Купила годовой абонемент в фитнес-клуб, через три месяца переехала в другой конец города, ездить стало невозможно. Написала заявление о расторжении, в клубе сказали, что по правилам возврата нет, можно только переоформить на другого человека. Это законно? Или мне должны вернуть хотя бы за неиспользованные месяцы?
В теории потребитель может отказаться от услуги, оплатив исполнителю фактические расходы, и пункты «без возврата» в правилах клубов часто спорные. Это то, что нам давали на лекциях. На практике клубы считают расходы по-своему, так что уточняйте у юриста, прежде чем спорить.
Дочь у меня возвращала деньги за абонемент в бассейн. После письменной претензии клуб вычел какую-то «стоимость клубной карты» и вернул примерно две трети. Не всё, но лучше, чем ничего. Заявление и ответ клуба сохраните.
·
Дописывать в дело могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
