Снимали двушку в Новокосино три года. В августе съехали, хозяйку предупредили за месяц, как в договоре. При выезде она прошлась по квартире, ничего не сказала, ключи забрала и пообещала перевести залог через неделю. Через неделю пишет, что на диване пятно, а в ванной сколота плитка, и залог она оставляет себе на ремонт.
Пятно на диване было при заезде, плитку мы не трогали. Залог 40 тысяч, в договоре он прописан, расписка в получении есть. Опись имущества при заезде тоже была, но там просто «диван 1 шт.» без состояния. Фото при въезде у меня есть, правда, только в телефоне. Что делать дальше?
Если договор и расписка есть, обычно начинают с письменной претензии: когда передан залог, когда съехали, что квартиру приняли без замечаний, и срок на возврат. Фото при заезде приложите распечатанными, с датами съёмки. Если хозяйка не ответит, следующий шаг мировой суд, но многие отдают уже после претензии. Это общий порядок, детали уточните у юриста.
Итог: написала претензию, перечислила, что пятно было при заезде, приложила фото с датами и скриншот, где хозяйка в день выезда пишет «всё хорошо, спасибо». Отправила письмом с описью и продублировала в мессенджер, срок дала десять дней. Хозяйка сначала обиделась, звонила и говорила, что я ей угрожаю. Я спокойно ответила, что если денег не будет, пойду в мировой суд.
Через две недели она перевела 35 тысяч, пять оставила за плитку. Решила не тратить нервы на эти пять и согласилась. У меня было так, через претензию, без суда. Но без фото при заезде, думаю, ничего бы не вышло.
итог
документы
сроки
Дописывать в дело могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
