Я председатель совета дома в Марьино. Прошлым летом подрядчик по капремонту перекрыл крышу, принимали работу вместе с управляющей и фондом капремонта, я подписывала акт с замечаниями по двум местам у вентшахт. Этой весной, как пошло таяние снега, течёт в двух квартирах на последнем этаже, ровно в этих местах.
Подрядчик на гарантии, но не приезжает. Управляющая говорит, что это не к ним, а к подрядчику и фонду. Составили акт осмотра с управляющей, жильцы написали заявления. Сейчас готовлю жалобу в жилищную инспекцию. Кто проходил гарантийный ремонт после капремонта, через кого у вас решалось?
Лариса, у нас в Перово было похоже с фасадом после капремонта. Писали одновременно и в фонд капремонта, и в жилищную инспекцию, в каждом письме упоминали, что второе тоже отправлено. Прикладывали акт приёмки, акты осмотра квартир и фотографии. Инспекция пришла примерно через месяц, посмотрела, после этого подрядчик приехал. Не сразу всё сделал, первый раз замазал только одно место, пришлось писать повторно. Но приехал.
Акт приёмки с замечаниями у вас есть, это очень хорошо, без него было бы сложнее доказать, что проблема была с самого начала. И держите копии всех заявлений жильцов у себя, у нас фонд два раза отвечал, что заявлений не получал.
Жалобу подала через госуслуги в жилищную инспекцию, отдельно письмо в фонд. Приложила акт приёмки с замечаниями, свежий акт осмотра, фото потолков и заявления жильцов. Теперь ждём.
Как я понимаю, ответственных тут может быть несколько, и кто из них отвечает за ущерб квартирам, зависит от документов и обстоятельств. Жильцам стоит сохранить акты о заливе и сделать оценку ущерба, а к кому идти с требованием, решать уже с юристом. Наугад я бы советовать не стал.
Новости по делу: через пять недель пришёл ответ инспекции. Проверку провели, подрядчику выдали предписание устранить недостатки в рамках гарантии. Ещё через две недели приехала бригада, залатали оба места у вентшахт, я ходила на крышу вместе с ними и фотографировала до и после. Управляющая при этом делала вид, что её это не касается.
Пока сухо, но ливней ещё не было, посмотрим летом. Аркадий, спасибо за совет писать сразу в оба места, похоже, это и сработало. Жильцы с пятого этажа собирают документы на ущерб, делают оценку, это уже отдельная история, у каждого своя.
документы
Дописывать в дело могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.