В Измайлово отопление в этом году включили почти на две недели позже, чем в соседних домах, сидели с обогревателями. А в квитанции за октябрь сумма полная, как за весь месяц. Хочу перерасчёт. Пишу претензию в управляющую, но не понимаю, что туда писать, кроме «верните деньги».
Сначала проверьте, как у вас начисляют отопление. В некоторых домах платят равномерно круглый год, тогда октябрь может быть не ошибкой, а частью годового расчёта, и спорить надо по-другому. Если платите только в отопительный сезон, тогда да, лишние дни должны пересчитать. Посмотрите квитанции за прошлый год, там видно.
Расскажу, как писал сам, но у меня было так, у вас может быть иначе. В претензии коротко: кто я, адрес квартиры, что с такого-то числа по такое-то отопления не было, это подтверждают заявки в диспетчерскую и объявление на подъезде, если оно было. Потом просьба сделать перерасчёт за эти дни и ответить письменно. Без угроз и без эмоций, если дойдёт до суда, судья это тоже прочитает. Отнёс в двух экземплярах, на своём попросил отметку о получении и дату. Если отказываются ставить, отправляйте письмом с описью. Мне отвечали недели за две-три, по закону у них есть срок на ответ. Если ответ пустой, следующий шаг жилищная инспекция.
Спасибо, Аркадий, написал почти слово в слово по вашей схеме. Объявление на подъезде, что отопление включат позже, я ещё тогда сфотографировал, фото приложил. Претензию отнёс, отметку поставили. Прошла неделя, пока тишина, жду.
документы
Дописывать в дело могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
